Field Support Engineer till Panasonic Nordic AB i Stockholm

Heating & Cooling solutions – Värmepumpar och kyllösningar

Nu söker vi en engagerad och erfaren Field Support Engineer till Panasonic Nordic i Stockholm. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att vara en del av ett framåtlutat team och bidra till att forma framtidens teknologi. Genom att arbeta hos Panasonic Nordic får du chansen att vara en del av innovativa projekt och leverera högkvalitativa lösningar till våra kunder. Välkommen med din ansökan idag!

Panasonic är en global ledare inom utveckling, tillverkning och marknadsföring av elektroniska produkter för en bred skala av konsument-, affärs- och industriella behov. I Europa har Panasonic över 10 000 anställda. Panasonic Nordic är en filial till Panasonic Marketing Europe, med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Den nordiska organisationen har 80 anställda och huvudkontoret är beläget i Stockholm.

Läs mer på Panasonic Värmepumpar & Kyllösningar | Panasonic

Ditt uppdrag som Field Support Engineer
I rollen som Field Support Engineer kommer du att tillhandahålla tekniskt stöd och assistans till våra företagskunder runt om i Sverige. Du kommer att göra platsbesök hos våra kunder och spela en viktig roll i att säkerställa högkvalitativ service och support för våra produkter. Du kommer att utgå från kontoret i Solna och rapportera till Service & Technical Manager Nordics. Resor inom Sverige förekommer i varierande omfattning under året, men uppskattas till cirka  4-6 övernattningar per månad.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden:

• Ansvar för projekt ute hos kund
• Ge tekniskt stöd till och lösa tekniska problem ute hos kund
• Ansvara för att installatörer utför reparationer, underhåll och installationer
• Utföra utrustningsinspektioner och identifiera eventuella avvikelser
• Tillhandahålla utbildning och träning till kunder om våra produkters användning och underhåll
• Samarbeta med våra interna team för att samla in och analysera teknisk data
• Bidra till produktutvecklings- och förbättringsinsatser genom att ge feedback om våra produkters prestanda
• Säkerställa hög kundnöjdhet genom att effektivt kommunicera och lösa kundens tekniska utmaningar

Vem söker vi?
Som person är du serviceinriktad, förtroendeingivande och trygg i din tekniska kompetens. Du trivs med att arbeta på ett serviceinriktat sätt med kundens behov i fokus. Du är van vid att arbeta i team och att lösa uppgifter tillsammans med andra, men du även duktig på att självständigt driva ditt arbete framåt och gå i mål med dina arbetsuppgifter. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi önskar även att du har följande erfarenheter och kvalifikationer:

• Relevant teknisk utbildning såsom kylcertifikat kategori 1
• Fem till tio års erfarenhet av att arbeta ute på fältet som kyltekniker
• Erfarenhet och behörigt att felsöka inom el
• Erfarenhet av installation, driftsättning och service
• Djupgående kunskap och erfarenhet av felsökning och reparation av teknisk utrustning
• Starka kommunikations- och problemlösningsfärdigheter
• Förmåga att arbeta självständigt och organisera arbetsuppgifter effektivt
• Körkort B och beredskap att resa regelbundet till kunder

Kontaktuppgifter och ansökan
I den här rekryteringen samarbetar vi med Isaksson Rekrytering som tar hand om rekryteringsprocessen, men du kommer att bli anställd direkt hos Panasonic Nordic. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Josefin Chapovalova på telefonnummer: 076-000 11 97 eller via e-post: josefin@isakssonrekrytering.se. Sista ansökningsdag är 31 augusti 2023, men vi arbetar med löpande urval.

Välkommen med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via e-post.